Posts

Tổng Đài VoIP Doanh Nghiệp – DISA PBX & Lợi Ích Khi Triển Khai

Tổng Đài VoIP Doanh Nghiệp – DISA PBX & Lợi Ích Khi Triển Khai

1. Tổng đài VoIP là gì?

VoIP (Voice over IP) là tổng đài dùng Internet để gọi điện, thay thế tổng đài analog truyền thống.

👉 Phù hợp 2025 vì:

  • Rẻ hơn

  • Dễ quản lý

  • Không cần kéo dây điện thoại


2. Lợi ích của tổng đài VoIP

  • Gọi nội bộ miễn phí

  • Chia line dễ dàng

  • Ghi âm cuộc gọi

  • Tự động phát lời chào

  • Định tuyến theo phòng ban

  • Làm việc từ xa (remote phone)


3. DISA PBX – chức năng quan trọng

DISA (Direct Inward System Access):

  • Phát lời chào

  • Cho khách hàng bấm số nội bộ

  • Chuyển trực tiếp đến nhân viên

  • Gặp tổng đài viên khi bấm “0”


4. Thiết bị tổng đài VoIP phổ biến

  • Grandstream

  • Yeastar

  • Fanvil

  • IP Phone


5. Sơ đồ tổng đài 20–50–100 máy

Sơ đồ nhỏ

Internet → PBX → Switch → IP Phone

Sơ đồ lớn

PBX → Server → IP Phone → CRM


6. Báo giá tổng đài 2025

  • Máy nhánh IP: 650k–1.5 triệu

  • Tổng đài PBX: 3–20 triệu

  • Thi công: 150k–300k/điểm


7. Vì sao doanh nghiệp chọn WiseTech?

  • Setup DISA chuyên nghiệp

  • Lời chào tổng đài đa ngôn ngữ

  • Hỗ trợ 24/7

  • Tối ưu băng thông – đường truyền


FAQ

1. VoIP có ổn định không?
→ Có nếu dùng mạng tốt.

2. Có thể dùng cho nhiều chi nhánh?
→ Có, kết nối cloud.

3. Có cài lời chào giọng nữ không?
→ WiseTech làm được.


CTA

👉 Lắp đặt – setup tổng đài VoIP cho doanh nghiệp
📞 0869-31-31-69
🌐 wisetech.com.vn